Track My Order
Track & Trace
Vul je trackingcode in en bekijk direct waar je pakket is.
- Snel doorgelinkt naar de vervoerder
- Werkt met codes inclusief spaties
- Geen account nodig
Verzending & Track & Trace
Antwoorden op de meestgestelde vragen over levering en het volgen van je bestelling.
Altijd weten waar je pakket is
Van verzendmoment tot bezorging: hier vind je de snelste antwoorden.
Contact opnemenVERZENDING
Wat is de gemiddelde levertijd?
Meestal wordt je bestelling binnen 1–2 werkdagen verwerkt en daarna bezorgd. Tijdens drukte kan het iets langer duren.
Wanneer ontvang ik mijn trackingcode?
Zodra je pakket is aangemeld bij de vervoerder, ontvang je (meestal automatisch) een Track & Trace per e-mail.
Wat als mijn bestelling vertraagd is?
Check eerst de Track & Trace voor de laatste scan. Soms duurt het wat langer voordat een scan wordt bijgewerkt. Blijft het langer hangen? Neem dan contact met ons op.
TRACK & TRACE
Mijn trackingcode werkt niet, wat nu?
Controleer of je geen spaties hebt meegekopieerd. Werkt het nog niet? Dan is het pakket mogelijk net aangemeld en kan het tot enkele uren duren voordat de tracking actief is.
Waar kan ik mijn pakket volgen?
Je kunt je zending volgen via de Track & Trace-link in je verzendmail, of door je code in te voeren op de DHL trackingpagina.
De status verandert niet, is mijn pakket kwijt?
Meestal niet. Soms wordt een scan later verwerkt (bijv. in de nacht of tijdens drukte). Zie je 2–3 werkdagen geen update? Neem contact met ons op, dan kijken we mee.
